Få nye jobs på e-mail
- ...arbejdsopgaver vil være: Telefonisk kundeservice til erhvervskunder og forhandlere Sags- og dokumenthåndtering i mailsystemet Zendesk Oprettelse og opsigelse af fastnet- og mobilnumre samt ændringer i abonnementer og løsninger Administrative opgaver og...
- ...across the Foundation.Your primary tasks will include: ~ Providing guidance and troubleshooting to internal and external users via Zendesk focusing primarily on technical issues and other questions related to applications and grants in NORMA ~ Assisting your...
- ...discipline, and documentation habits. * Experience in SaaS or platform-based environments. * Familiarity with ticketing systems (Zendesk, Jira, Linear, etc.). * Basic knowledge of Linux command line and cloud environments (AWS, GCP, or Azure). *...
- ...all customers and consumers receive support promptly Be comfortable with both B2B and B2C support and familiar with tools such as Zendesk, Salesforce, Slack, Jira, and eCommerce solutions. Provide effective teamwork with Support Agents on a global plan Who you...
- ...skalerbare løsninger. Du kommer til at… Konfigurere og videreudvikle vores kontaktcentersystemer, herunder Genesys Cloud og Zendesk Oversætte forretningsbehov til konkrete løsninger, der skaber værdi i praksis Spotte forbedringsmuligheder, udfordre eksisterende...
- ...opsætning. Du rådgiver om, hvordan HubSpot bedst snakker sammen med kundens øvrige tech-stack (ERP, Salesforce, Business Central, Zendesk etc.). Du tør udfordre kunden (kærligt, men bestemt) på deres strategi og RevOps-processer. Du hjælper vores kommercielle...
- ...opsætning. Du rådgiver om, hvordan HubSpot bedst integreres med kundens øvrige tech-stack (ERP, Salesforce, Business Central, Zendesk etc.). Du tør udfordre kunden (kærligt, men tydeligt) på deres strategi og processer. Du tager ansvar selv og hjælper...
- ...Experience with technical support and troubleshooting methodology Ticketing system knowledge and support workflows (preferably Zendesk) Strong computer skills and knowledge of Windows operating systems up to Windows 11 (device management), as well as good skills in...
- ...analytics, payments analytics, or finance automation. ~ CRM-side data flows and reverse-ETL patterns, especially HubSpot, Salesforce, Zendesk, or similar platforms. ~ M&A or acquired-company data integrations, including schema discovery, data profiling, file/API...
- ...fejlsøgning og teknisk problemløsning ~ Trives med både supportopgaver og driftsansvar ~ Har erfaring med ITSM-værktøjer (fx Zendesk eller lignende) ~ Arbejder struktureret med incidents, drift og dokumentation ~ Har forståelse for stabil drift, overvågning...
- ...samme tid Et roligt og løsningsorienteret mindset — særligt når en kunde er frustreret Gerne også Kendskab til Dixa/Zendesk Berøring med FinTech, betalinger eller forbrugerkredit Hvad vi tilbyder Vi tilbyder et job og et miljø med stort potentiale...
- ...defects from reaching production. You’ll also contribute to the continuous improvement of tools and workflows, including OneHub/FPS and Zendesk, helping drive efficiency across the function. Responsibilities ?? Own and manage 3rd line technical tickets and out-of-...
- ...Har praktisk erfaring med kreditoropgaver og økonomisystemer • Gerne har erfaring med Dynamics 365 Finance & Operations, ExFlow, Zendesk og Excel – men vigtigst er, at du har lyst til at lære og udvikle dig • Arbejder struktureret, bevarer overblikket og har sans for...