Booking agent

Bliv en del af noget særligt – vi søger en ny stjerne til vores Bookingteam!

Elsker du at skabe gode oplevelser og møde nye mennesker? Så er det måske dig, vi leder efter! Som bookingagent er du ikke bare den første kontakt gæsten har med Marienlyst – du er med til at sætte standarden for hele deres oplevelse. Og lige nu har vi plads til endnu en kollega i vores fantastiske Leisure Bookingafdeling!

Hos os lever vi efter vores fire stærke værdier: Professionel, Personlig, Passioneret og Legesyg – og det mærkes i alt, vi gør. Som bookingagent betyder det, at du er nysgerrig, velorienteret og altid klar til at give vores gæster lidt mere end de forventer. Du har styr på vores aktuelle kampagner, genkender stamgæster og sørger for, at alle føler sig set og velkomne fra første kontakt.

Vi er gæsternes One Stop Service Shop – vi håndterer alt fra værelsesbookinger og spabesøg til restaurantreservationer. Og vi elsker at give gæsten det lille ekstra: Måske en flaske bobler på værelset, en lækker aperitif eller et luksuriøst spa-ritual. Det er den slags detaljer, der gør forskellen – og det ved du!

Er det dig, vi leder efter?

Du elsker at yde service i topklasse og trives i et travlt og livligt miljø, hvor dagene sjældent er ens. Du er måske allerede bekendt med hotelbranchen, men vigtigst er, at du er drevet af salg, service og glæden ved at gøre gæstens oplevelse uforglemmelig.

Dit smil kan mærkes gennem telefonen, og du kommunikerer klart og professionelt – både mundtligt og skriftligt. Du behersker dansk og engelsk, og måske også andre sprog.

Har du erfaring med bookingsystemer, er det et plus – vi bruger Visbook/Bookvisit, som vi selvfølgelig oplærer dig i. Du har overblik, tager ansvar og følger dine opgaver til dørs – altid med godt humør og en professionel tilgang.

Det her får du hos os

Vi tilbyder en fuldtidsstilling på et af Danmarks mest ikoniske hoteller, hvor innovation, arbejdsglæde og udvikling er i højsædet. Marienlyst Strandhotel er en del af den ambitiøse ESS Group, som står bag en perlerække af unikke hoteller i Skandinavien – det betyder også attraktive medarbejderfordele og personalerabatter på vores søsterhoteller. Og ja, din kommende arbejdsplads ligger lige ud til Øresund med en udsigt, du aldrig bliver træt af.

Vi tror på mennesker med passion – og hos os får du plads til at vokse, lære og skinne.

Klar til næste skridt?

Drop det klassiske ansøgningsbrev – vi vil bare gerne høre, hvem du er! Send os dit CV sammen med dine svar på disse to spørgsmål:

1. Hvad gør dig i stand til at lykkes i denne rolle?

2. Hvad er din motivation for at søge jobbet?

Er du mere til video? Så optag gerne en kort præsentation, hvor du fortæller om dig selv og din motivation – vi elsker at se ansigter og personlighed!

Spørgsmål?
Har du yderligere spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Talent Acquisition: Emil Stevns - Se e-mailadresse på work.essgroup.dk - OBS på at Emil holder ferie uge 28,29 og 30. Vi afholder samtaler derefter.