Koordinaattori SOS-hätäkeskukseen

SOS International on vakuutusyhtiöiden omistama pohjoismainen yhtiö, joka avustaa matkailijoita vakuutuksen piirissä sairauden tai onnettomuuden sattuessa ulkomaanmatkan aikana. Haemme nyt joukkoomme uusia suomenkielisiä asiankäsittelijöitä.

Asiankäsittelijänä neuvot matkailijoita puhelimitse ja sähköpostitse; ohjaat heidät lääketieteellisen avun piiriin, selvität vakuutuksen korvattavuuden ja autat hoitomaksujen ja mahdollisten uusien matkajärjestelyjen koordinoinnissa. Tehokkaan asiankäsittelyn takaamiseksi olet yhteydessä mm. hoitavaan sairaalaan, omiin lääkäreihimme, matkatoimistoihin sekä muihin kuljetusyrityksiin.

Kööpenhaminassa sijaitseva matkahätäpalvelumme on auki ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Sinun tuleekin olla valmis vuorotyöhön, jossa vuorolistat tehdään kahdeksi kuukaudeksi kerrallaan.

Moniulotteinen työ - Tunnistat itsesi seuraavista:

• Kokemus matkailu- tai vakuutusalalta on iso etu, mutta sinulla voi olla kokemusta myös terveydenhuollon alalta tai muista tehtävistä, joiden pohjalta ihmisten kanssa työskentely on sinulle tuttua ja mielekästä
• Olet nopea oppimaan uusia IT-järjestelmiä
• Olet omatoiminen ja tehokas, ja omaat erinomaiset viestintätaidot
• Sinulla on vahva suomen ja englannin kielen taito. Kyky kommunikoida yhdellä tai useammalla pohjoismaisella kielellä (ruotsi, islanti, tanska, norja) on vahva etu
• Viihdyt nopeatempoisessa kansainvälisessä ilmapiirissä, jossa yksikään päivä ei ole toisensa kaltainen 

Perusteellinen perehdyttäminen työhön monimuotoisessa tiimissä:_

Ensimmäisen kuukauden aikana saat perusteellisen perehdytyksen, jossa vakuutustekniikka ja käytännön työ yhdistyvät ja tutustut samalla asiankäsittelyjärjestelmäämme. Tulet kuulumaan kansainväliseen työympäristöön ja saat monia uusia kolleegoita eri kulttuureista. Puhumme yli 30 eri kieltä, ja myönteinen työympäristömme tarjoaa hyvät mahdollisuudet kehittymiseen.

Suomen osasto koostuu noin 30 henkilöstä ja on osa isompaa pohjoismaista kokonaisuutta, missä myös Ruotsilla, Tanskalla ja Norjalla on omat osastonsa. Suomiosasto on vastuussa Suomen, Islannin ja Viron asioista.

Oletko kiinnostunut? 

Mikäli sinulla on kysymyksiä roolista, voit ottaa yhteyttä Team Manageriin:

Heidi Maria Ranta Boudal, puh. Vis telefonnummer.

Käsittelemme hakemukset sitä mukaan, kun vastaanotamme ne.

Odotamme mielenkiinnolla yhteydenottoasi!