Network Coordinator

Vil du være med til at sikre kvalitet og effektivitet i globale assistanceydelser for nordiske forsikringstagere?

Hos SOS International søger vi en dedikeret og analytisk stærk Network Coordinator til vores TravelCare Division. Du vil spille en central rolle i udviklingen og optimeringen af vores internationale netværk af hospitaler, klinikker og serviceleverandører – med fokus på både kvalitet og omkostninger.

Om rollen:

Som Network Coordinator vil dine ansvarsområder blandt andet omfatte:

• Vedligeholdelse og udvikling af relationer til internationale assistancepartnere og andre leverandører i udvalgte regioner
• Analyse og evaluering af leverandørdata samt støtte til Network Managers i datadrevne forhandlinger
• Support til interne afdelinger som Alarmcentralen, Commercial og Legal i forbindelse med leverandørhenvendelser og kundeklager
• Optimering af processer og løsninger med fokus på kundetilfredshed og effektive arbejdsgange, herunder håndtering af feedback fra interne stakeholders
• Bidrag til implementering og opfølgning på netværksaftaler globalt

Du vil blive en del af et team, der arbejder tæt sammen med andre afdelinger på tværs af organisationen – forenet af ambitionen om at levere den bedste service til den bedste pris.

Din profil - Vi forestiller os, at du:

• Kan lide at undersøge muligheder for optimering selvom opgaven ikke er klart beskrevet
• Har en struktureret og analytisk tilgang og trives med at arbejde med data – især i Excel
• Er en stærk kommunikator, der opbygger langvarige relationer – både internt og eksternt
• Bevarer roen og overblikket i pressede situationer
• Har erfaring fra assistancebranchen, forsikring eller lignende – dette er dog ikke et krav
• Er vant til at arbejde med leverandører
• Forstår/taler mindst ét skandinavisk sprog som modersmål samt behersker engelsk flydende i skrift og tale på professionelt niveau - Yderligere sprogkundskaber er kun en fordel

Vi tilbyder:

• En rolle med operationelt ansvar og gode muligheder for faglig udvikling
• En stilling i et professionelt og ambitiøst team, hvor samarbejde og engagement er i fokus
• En virksomhed med et stærkt formål – at hjælpe mennesker i kritiske situationer
• En arbejdsplads i hjertet af København med et globalt perspektiv

Er du klar til at gøre en forskel?

Har du den ønskede erfaring og har du lyst til at blive en del af vores team, så send dit CV og en kort motiveret ansøgning via linket "søg stillingen".

Vi afholder samtaler løbende og tager stillingsopslaget ned når den rette kandidat er fundet, så søg derfor gerne i dag!

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte rekrutterende leder, Head of International Network, Jesper, på mobil: Vis telefonnummer.

Vi glæder os til at læse dig ansøgning!