Teamleder til Team Medlemsoplevelse

I Finansforbundet vil vi løfte helhedsoplevelsen for de tusindvis af medlemmer, der hvert år er i kontakt med os – på tværs af rådgivning, digitale tilbud, kurser, uddannelser og andre værditilbud. Vi sætter barren højt for kvalitet, sammenhæng og værdi i mødet med medlemmerne.

Team Medlemsoplevelse er et nyoprettet, centralt omdrejningspunkt i Finansforbundet. Teamet sikrer, at medlemmer og gæster bliver mødt professionelt, og at kurser, arrangementer og husets daglige drift fungerer.

Derfor søger vi en teamleder, der kan skabe overblik, prioritere og få mennesker og funktioner til at arbejde godt sammen – med blik for både medarbejdere, drift og service.

Om jobbet
Du får den daglige ledelse af fem engagerede medarbejdere med ansvar for medlemsservice, reception, konferenceservice og praktisk drift.

Din vigtigste opgave bliver at skabe rammerne for, at medarbejderne kan lykkes. Du skal være tæt på driften og samtidig udvikle teamets opgaver og arbejdsgange.

Du får ansvar for ressourceprioritering, koordinering og samspil mellem husets mange aktiviteter – i tæt dialog med områdechefen. Du bliver samtidig en vigtig samarbejdspartner for Center for Læring og Udvikling, køkkenet, intern service og kolleger på tværs af organisationen.

Ledelse hos os
Vi tror på, at god ledelse handler om at skabe de bedste betingelser for, at medarbejdere kan lykkes. Som leder får du ansvar og frihed til at udvikle dit område og bliver en del af et lederfællesskab med sparring, samarbejde og fælles ansvar.

Vi forventer, at du er synlig, tydelig og nærværende – og at du både kan skabe retning, følge op og give plads til medarbejdernes faglighed.

Dine vigtigste opgaver
Du får blandt andet ansvar for at:

• lede, motivere og udvikle medarbejderne i Team Medlemsoplevelse
• sikre en stabil og velfungerende daglig drift
• planlægge bemanding og prioritere ressourcer i en hverdag med mange aktiviteter
• skabe gode rammer for samarbejde og trivsel
• sikre, at medlemmer og gæster oplever et professionelt og imødekommende værtskab
• udvikle arbejdsgange og service i samarbejde med medarbejderne
• koordinere tæt med husets øvrige funktioner og eksterne samarbejdspartnere
• følge op på teamets budget og økonomi.

Vi forestiller os, at du
Du har erfaring med personaleledelse eller faglig ledelse og trives med at skabe resultater gennem andre.

Du arbejder struktureret, bevarer overblikket og skaber fremdrift – også når mange opgaver skal løses samtidig. Du træffer beslutninger med blik for både opgaven og relationerne.

Vi lægger især vægt på, at du:

• har flere års erfaring som teamleder
• skaber tillid og gode samarbejdsrelationer
• kommunikerer tydeligt og følger op på aftaler
• motiverer og udvikler medarbejdere
• har blik for både drift, kvalitet og udvikling
• arbejder systematisk og har erfaring med planlægning og koordinering
• har forståelse for budgetter og digitale systemer.

Din baggrund kan være fra en medlemsorganisation, et kursus- eller konferencecenter, en serviceorganisation eller en anden organisation, hvor ledelse, koordinering og værtskab er en naturlig del af hverdagen.

Vi tilbyder
Hos Finansforbundet bliver du en del af en organisation med et klart formål: at skabe værdi for medlemmerne.

Du får en central lederrolle med stor kontaktflade og mulighed for at præge både teamets udvikling og medlemmernes samlede oplevelse.

Du bliver samtidig en del af et engageret lederfællesskab, hvor vi deler erfaringer og løfter opgaverne sammen.

Vil du vide mere?
Tag et kig på Finansforbundet.dk eller kontakt områdechef Maria Volf Lindhardt på telefon Se telefonnummer på jobbank.dk (ferie i uge 28-31) eller teamleder Briddi Escherich på telefon Se telefonnummer på jobbank.dk i uge 28.

Ansøgning
Ansøgningsfrist fredag den 7. august kl. 12.00.

Samtaler afholdes i uge 33 og 34.

Om Finansforbundet
Finansforbundet er fagforeningen for ansatte i den finansielle sektor. Vi skaber værdi gennem rådgivning, fællesskaber og kompetenceudvikling.

Team Medlemsoplevelse har ansvar for de fysiske rammer, modtagelse af medlemmer og gæster samt driften af medlemsområdet.

Region:
Region Hovedstaden

Jobtype:
Fast

Arbejdstid:
Fuldtid

Arbejdsdage:
Varierende arbejdstider

Ansøgningsfrist:
07-08-2026

Tiltrædelse:
hurtigst muligt

Arbejdssted:
København

Hjemmeside: