G4S søger Teamleder til International kunde i Billund

Brænder du for drift, sikkerhed og personaleledelse i et højteknologisk kontrolcentral miljø? Har du stærke samarbejdsevner, en struktureret tilgang til opgaverne og en god teknisk og IT-mæssig forståelse? Så er det måske dig, vi leder efter som vores nye Teamleder til vores kontrolcentral for vores kunde i Billund.

Om jobbet
Som teamleder for LCC (Local Command Centre) bliver du et centralt bindeled i vores sikkerhedsoperation. LCC fungerer som det primære ankerpunkt for overvågning, alarmhåndtering, adgangskontrol, CCTV samt støtte og besvarelse af henvendelser i Danmark og EMEA-regionen.

Du får det daglige drifts- og personaleansvar for kontrolcentralens medarbejdere. Din vigtigste opgave bliver at sikre høj leverancekvalitet, effektiv opgaveløsning og trivsel i et døgnbemandet kontrolcentral miljø (24/7/365).

Hvem er du?
Vi forestiller os en åben, imødekommende og selvstændig person med et udpræget talent for driftsafvikling, samarbejde og kundeservice.

Struktureret og overblik: Du har en struktureret tilgang til dine opgaver, er god til at håndtere travlhed og skaber ro omkring dig – også når det går stærkt.

Smidig lederstil: Det er vigtigt, at du kan arbejde på det taktiske niveau, når det er nødvendigt, men også på det operationelle, når det kræves.

Fleksibilitet: Arbejdstiden er fortrinsvis på hverdage mellem kl. 08.00 og 16.00, men da LCC er en døgnbemandet operation, vil der hen over året forekomme skæve arbejdstider, hvor din tilstedeværelse kræves i spidsbelastningsperioder.

Hos os bliver du udfordret.

• Overordnet driftsafvikling: Sikre en stabil og professionel drift i kontrolcentralen.
• Personaleledelse & koordinering: Daglig styring, motivering, udvikling af medarbejdere samt ressourceoptimering.
• Kvalitetssikring: Opfølgning på procedurer, forholdsordrer og kvaliteten i de leverede ydelser.
• Tæt dialog og samarbejde; Agere bindeled mellem operatørerne, kunden og G4S ledelse.

Dine faglige kompetencer
Du har en relevant baggrund fra driftsmiljøer med ledelsesansvar og stærk teknisk berøring. En lederuddannelse f.eks. på merkonom niveau er en fordel, men din praktiske erfaring og tekniske forståelse er det vigtigste.

Du har stærk IT- og teknisk forståelse samt flair for administration, så du nemt sætter dig ind i kontrolcentralens tekniske anlæg og systemsammenhænge.

Det er en fordel, hvis du har erfaring med ressourceoptimering fra en større virksomhed. Derudover forventer vi, at du taler og skriver flydende dansk og engelsk.

Erfaring med personaleledelse – gerne fra service-, sikkerheds- eller kontrolcentral branchen – vil være en klar fordel.

Ledelsesmæssigt er du synlig og godt rustet. Du forstår, at dine resultater skabes igennem dine medarbejdere, og du er vant til at tackle ledelsesmæssige udfordringer.

For at sikre at det tekniske kompetenceniveau forventes det at man ved opstart skal gennemgå operatøruddannelsen.

Vi tilbyder
En spændende og alsidig stilling i branchens førende virksomhed, hvor du samarbejder med kompetente og specialiserede kollegaer i et dynamisk og moderne miljø og lønpakken forhandles individuelt, så den modsvarer erfaring og kvalifikationer. 

Ansættelse hos G4S, forudsætter at du kan godkendes af politiet, jf. lov om vagtvirksomhed.

Baggrundstjek på sociale medier udføres fra tid til anden, og der indhentes altid referencer fra tidligere arbejdsgivere.