Dansk Teknisk Support, hybrid - Brno (signing bonus)

Reference: INBR

Om Tjekkiet

Tjekkiet tilbyder en overkommelig og lav leveomkostning, spændende kultur og smuk natur. Brno er en international studieby kendt for sine modernistiske bygninger som Villa Tugendhat, men byder stadig på en charmerende gammel bydel. Naturen omkring Brno er fantastisk med smukke landskaber som de moraviske marker. Derudover er byen meget prisvenlig med lækker og billig mad. En ekstra fordel er dens beliggenhed tæt på Prag, Wien og Bratislava, hvilket gør det nemt at besøge disse smukke byer.

Vi tilbyder

✅ Nye og moderne kontorer med gameroom, stilleområder, køkkener og terrasse i hjertet af Brno
✅ Hybrid arbejdsmodel (arbejd hjemmefra 2 dage om ugen)
✅ 2 ugers betalt hotelophold ved ankomst
✅ Signing bonus
✅ Offentlig sundhedsforsikring
✅ Rabatkort og cafeteriaordning
✅ 25 dages betalt ferie
✅ Madgodtgørelse
✅ Fleksible arbejdstider
✅ Performance-bonusser
✅ Teambuilding-aktiviteter

Om virksomheden

Du bliver en del af en global virksomhed med mange karrieremuligheder! Virksomheden tilbyder forretningskonsultation, teknologi, ingeniørarbejde og outsourcing til kunder i over 30 lande. I øjeblikket beskæftiger virksomheden 2.500 medarbejdere i Europa, der leverer tjenester til 100 klienter inden for forskellige brancher.

Jobbet

Med en integreret tilgang til processtyring og informationsteknologi vil du hjælpe kunder med at løse deres forretningsmæssige udfordringer og skabe værdi.

Som IT-support vil du:
🔹 Blive tilknyttet en stor kunde – det kan være en bilproducent, energiselskab, kosmetikvirksomhed, mobilproducent eller en stor IT-koncern.
🔹 Stå for fjernløsning af tekniske og administrative problemer, såsom konti, systemer, applikationer, bærbare computere, PC’er og netværk for klientens ansatte i et specifikt land.
🔹 Koordinere og deltage aktivt i kommunikation med klienten og tekniske specialister (level 2 support) via telefon, e-mails, chats og ticket-systemer (ServiceNow).
🔹 Blive en del af et internationalt, dynamisk og innovativt arbejdsmiljø.

Dine kvalifikationer

💭 Du taler og skriver dansk på modersmålsniveau og behersker engelsk på B2-niveau.
🎓 Erfaring fra rejsebranchen eller kundesupport er en fordel.
💻 Du har grundlæggende IT-kundskaber og erfaring med Windows, Android, iOS, Microsoft Office osv.
💪🏻 Du kan håndtere telefonopkald, besvare e-mails og guide kunderne på en professionel måde.
🥇 Du har stærke kommunikations- og kundeservicefærdigheder, er punktlig og pålidelig samt dygtig til at håndtere forespørgsler og give nyttig vejledning.

📩 Har du spørgsmål til stillingen?
Send en e-mail til Se e-mailadresse på jobs.jobsqd.com – vores rekrutteringsspecialister står klar til at hjælpe dig! 🚀