Laboratory Technician

Laborant / Teniker for Customer Complaint Investigations 

Drug Delivery Inovation 
Hillerød, Danmark 

Vil du bruge din laboratoriefaglige erfaring til at undersøge kundeklager og bidrage til sikre og velfungerende medical devices? Bliv en del af et specialiseret team i Hillerød, hvor praktiske undersøgelser, høj kvalitet og tæt samarbejde går hånd i hånd. 

Din nye rolle 

Som laborant i Customer Complaint Investigations får du en vigtig rolle i undersøgelsen af kundeklager relateret til vores drug delivery-systemer. Du arbejder praktisk og analytisk med forskellige devices og bidrager til, at undersøgelser bliver gennemført og dokumenteret grundigt, rettidigt og i overensstemmelse med gældende kvalitetskrav. 

Rollen giver dig mulighed for at opbygge en bred forståelse for vores produkter, processer og testmetoder. Du bliver introduceret til Novo Nordisks processer og strukturer gennem et omfattende onboardingforløb, som giver dig det nødvendige fundament til at lykkes i jobbet. 

Dine vigtigste ansvarsområder bliver at: 

• undersøge, vurdere og rapportere kundeklager i tæt samarbejde med dit team 

• gennemføre praktiske undersøgelser og håndtere mekaniske og elektroniske devices 

• anvende testudstyr som træktestere, udstyr til måling af dosisnøjagtighed, røntgen, mikroskoper og udstyr til aflæsning af hukommelsesfunktioner 

• opbygge og anvende viden om relevante produkter, processer og undersøgelsesmetoder 

• samarbejde med interessenter på tværs af en international organisation og levere veldokumenterede resultater med høj kvalitet 

Du kommer til at arbejde med flere undersøgelser og interessenter samtidig. Derfor er det vigtigt, at du kan bevare overblikket, prioritere dine opgaver og kommunikere klart, også når tempoet er højt.

Din nye afdeling 

I Global Manufacturing & Supply dækker vi hele værdikæden fra udvikling af lægemidler og devices til markedsførte produkter. Vi deler ansvaret for at skalere molekyler, processer, devices og produkter, så medicin kan nå de mennesker, der har brug for den. 

Du bliver en del af Global Manufacturing & Supply i Drug Delivery Inovation. Området håndterer klager vedrørende produkter på verdensmarkedet og arbejder med både produktion og test af innovative pen-doseringssystemer. 

Teamet består af 8 laboranter og 4 proces ingeniører, mens Customer Complaint Investigations omfatter 5 investigators. I samarbejder med mange forskellige interessenter i et komplekst, internationalt miljø uden at gå på kompromis med kvaliteten. Kulturen er præget af en uformel tone, stærk arbejdsmoral og høje faglige ambitioner. 

Dine kompetencer og kvalifikationer 

Vi søger en laborant eller tekniker, som motiveres af praktisk undersøgelsesarbejde og struktureret problemløsning. Du trives med ansvar, lærer hurtigt og bidrager aktivt til et samarbejdende teammiljø. 

Vi forventer, at du: 

• er uddannet laborant, tekniker eller har en anden relevant uddannelsesmæssig baggrund 

• har erfaring med test af mekaniske og elektroniske devices 

• har kendskab til Good Manufacturing Practice og gerne erfaring fra et reguleret laboratorium 

• arbejder struktureret, detaljeorienteret og ansvarligt med fokus på kvalitet og deadlines 

• kommunikerer sikkert på dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt 

Det er desuden vigtigt, at du aktivt opsøger den viden, du har brug for, og er komfortabel med at arbejde i et miljø, hvor opgaver og prioriteringer kan udvikle sig. Du sætter en ære i at levere arbejde af høj kvalitet og ser samarbejde som en forudsætning for gode resultater. 

At arbejde hos Novo Nordisk 

Hver dag søger vi løsninger, der kan overvinde alvorlige kroniske sygdomme. Det gør vi med beslutsomhed, vedvarende nysgerrighed og en ambition om altid at finde bedre veje frem. I mere end 100 år har denne dedikation drevet os til at opbygge en virksomhed med fokus på varige forbedringer af menneskers sundhed. Her mødes forskellige perspektiver, et fælles formål og gensidig respekt for at skabe ekstraordinære resultater. Når du bliver en del af os, begynder du ikke bare i et nyt job. Du bliver en del af en historie, der strækker sig over generationer.

Vi tilbyder:  Hos Novo Nordisk bliver du en del af en global medicinalvirksomhed med en unik kultur og stærke resultater. Vi fokuserer på, og tilbyder kontinuerlig læring, karriereudvikling og goder, der er skræddersyet til dit liv og det stadie, din karriere befinder sig i.

Løn og goder: Den årlige grundløn varierer fra DKK 437,600 til DKK 643,200 og fastsættes i forhold til stillingsniveauet. Placeringen inden for lønintervallet vurderes under rekrutteringsprocessen ud fra kandidatens færdigheder, kompetencer, viden og relevante erfaring. 

Der tilbydes en attraktiv lønpakke, herunder en pensionsordning (i øjeblikket 13% arbejdsgiverbidrag og 5% medarbejderbidrag) i overensstemmelse med den gældende overenskomst for funktionærer (Industriens Funktionæroverenskomst eller “IFO”). 

Lønpakken omfatter desuden en fritvalgskonto som i øjeblikket er på 10% og 4% i feriegodtgørelse. 

Kontakt 

Hvis du ønsker yderligere information om stillingen, kan du kontakte Julie May Jønsson på Se e-mailadresse på careers.novonordisk.com eller Vis telefonnummer. 

Ansøgningsfrist 

13. September 2026. Ansøgninger vurderes løbende. 

We commit to an inclusive recruitment process and equality of opportunity for all our job applicants.

At Novo Nordisk, we're not chasing quick fixes – we're creating lasting change for long-term health. For over 100 years, we've been driven by a single purpose: to defeat serious chronic diseases and help millions of people live healthier lives. This dedication fuels our constant curiosity and inspires us to push the boundaries of what's possible in healthcare. We embrace diverse perspectives, seek out bold ideas, and build partnerships rooted in shared purpose. Together, we're making healthcare more accessible, treating and preventing diseases, and pioneering solutions that create change spanning generations. When you join us, you become part of something bigger – a legacy of impact that reaches far beyond today.