Proceskonsulenter

Proceskonsulenter

Bliv en vigtig spiller på et stærkt hold
Vi arbejder tæt på forretningen og omsætter behov til konkrete forbedringer i processer og digitale løsninger. Du bliver en del af et team med høj faglighed, stærk samarbejdskultur og stor nysgerrighed på teknologi, automatisering og data. Vi lykkes, når vi kan gøre hverdagen nemmere i filialer og funktioner gennem standardisering, klare arbejdsgange og løsninger, der bliver brugt.

Dine primære arbejdsopgaver er at :

• Kortlægge, analysere og optimere bankens 5–6 hoved processer end-to-end
• Identificere og prioritere forbedrings- og digitaliseringsinitiativer (quick wins og større løft) samt udarbejde business case, gevinsthypoteser og implementeringsplan sammen med forretningen og IT.
• Facilitere krav- og løsningsdesign på tværs af forretningen, IT og leverandører (fx BEC, Salesforce og automatiseringsværktøjer) – sikre gode procesdesign, tydelige krav, testgrundlag og sikker idriftsættelse.
• Etablere og drive procesgovernance: standarder, procesdokumentation, roller/ansvar, målepunkter samt træning og forankring, så ændringer bliver taget i brug og gevinster realiseres.

Hvem er du som kollega?

• Du har solid erfaring med procesforbedring i bank/finans – gerne end-to-end på tværs af flere hovedprocesser og med dokumenteret gevinstrealisering.
• Du har en stærk metodeværktøjskasse (fx Lean, værdistrømsanalyse, BPMN, procesdesign, evt. process mining) og evne til at omsætte indsigt til konkrete forbedringer og digitalisering.
• Du har god teknologiforståelse i bankens systemlandskab (fx BEC, Salesforce, integrationer og automatisering) samt erfaring med at definere krav, understøtte test/idriftsættelse og sikre compliance i løsningerne.

Og så er du en stærk facilitator, der kan samle mange interessenter og skabe fælles retning på tværs af forretning, IT og leverandører. Du er analytisk og struktureret – kan prioritere, skabe overblik og kommunikere komplekse processer enkelt og handlingsorienteret.

Og så har du gennemslagskraft og vedholdenhed til at drive ændringer i mål, sikre ibrugtagning og følge op, til gevinsterne kan måles. Og så er du en super kollega, der altid arbejder for og sammen med teamet.

Vi forstiller os, at du:

• Har erfaring fra bank/finans (eller anden reguleret branche) og dokumenteret evne til at forbedre arbejdsgange, reducere fejl og skabe kapacitetsfrigørelse gennem standardisering og digitalisering.
• Har relevant uddannelse eller erfaring (fx bank, cand.merc., IT, ingeniør, HD eller tilsvarende) – gerne suppleret med Lean/BPM, procesledelse eller digitaliseringskompetencer. Vigtigst er, at du kan skabe resultater i driften gennem bedre processer og smartere brug af teknologi.

Andelskassen som arbejdsplads
Du kommer til at arbejde i en bank, der tror på, at alle har brug for gode relationer. Som kolleger er vi hinandens vigtigste relationer i løbet af arbejdsdagen. Vi deler viden, spiller hinanden gode og sætter en ære i at være imødekommende overfor hinanden. Det er vigtigt. For et job er ikke bare et job. Det er vigtige timer, som skal give energi og værdi. Vores organisation er opbygget med en flad struktur og korte beslutningsveje. Og så har vi i maj 2025 fået målt vores arbejdslyst. Vi ligger langt over danskernes arbejdslyst generelt – og det er vi faktisk ret stolte over. Vi gennemfører målingen igen i år i maj måned og vi glæder os til at se resultatet.

Du kan se frem til en afvekslende arbejdsdag, som du selv har stor indflydelse på. Arbejdsstedet er Andelskassens hovedkontor i Aarhus, Dusager 18, 8200 Aarhus N.

Vi glæder os til at høre fra dig
Send gerne din ansøgning snarest, da vi afholder samtaler løbende. Vi ønsker stillingen besat hurtigst muligt.

Vil du vide mere om banken eller stillingen, er du velkommen til at kontakte Digitaliserings- og Procesdirektør Henrik Bundgaard på tlf. Se telefonnummer på jobbank.dk eller HR partner Jørn V. Pedersen på Se telefonnummer på jobbank.dk.