Kunderådgiver til personalebanken i Andelskassen Kunderådgiver til personalebanken i Andelskassen

Moment Search & Selection søger på vegne af Andelskassen en erfaren kunderådgiver til personalebanken på hovedsædet i Dusager 18, Aarhus N. 

Her får du en rådgiverrolle, der adskiller sig fra den traditionelle hverdag i et rådgivningscenter. Du får en kundeportefølje bestående af Andelskassens egne medarbejdere og deres familier. 

Men du får mulighed  for at koncentrere dig om den gode rådgivning, udvikle eksisterende kunderelationer og arbejde med fagligt interessante økonomiske problemstillinger. 

Samtidig bliver du en del af et stærkt fagligt miljø, hvor kreditafdelingen og andre specialister sidder tæt på, og hvor der er gode muligheder for både sparring og faglig udvikling. 

En anderledes rådgiverhverdag med plads til fagligheden 

Som kunderådgiver i personalebanken får du ansvaret for at rådgive dine kolleger og deres familier om deres samlede økonomiske forhold. 

Du får et afgrænset kundeportefølje med sunde økonomier, det betyder ikke, at rådgivningen er mindre udfordrende, tværtimod får du mulighed for at bringe din værktøjskasse i spil. 

Du vil få kunder med komplekse økonomier med blandt andet flere ejendomme, investeringer og andre finansielle dispositioner. 

Det giver dig mulighed for at bruge din bankfaglighed og arbejde med rådgivning, hvor der er plads til både forberedelse, fordybelse og den gode kundedialog. 

Dine primære opgaver bliver blandt andet at: 

• Rådgive dine kolleger og deres familier om lån, kredit, bolig, pension, investering og den samlede privatøkonomi. 

• Håndtere komplekse kundesager og sikre høj kvalitet i rådgivningen. 

• Arbejde proaktivt med din kundeportefølje og identificere relevante rådgivnings- og forretningsmuligheder. 

• Kontakte kolleger og tilbyde økonomisk sparring og gennemgang af deres økonomi. 

• Gennemgå økonomien hos nye medarbejdere og bidrage til deres oprettelse som kunder. 

• Sikre korrekt vedligeholdelse af kundeoplysninger. 

• Besøge Andelskassens øvrige lokationer og styrke relationerne til dine kolleger. 

Du skal fortsat have et godt kommercielt blik og lyst til at skabe resultater. Forskellen er, at kunderelationerne allerede er der, og at du får mulighed for at fokusere på rådgivning og udvikling af eksisterende kunderelationer frem for at skulle opsøge nye kunder. 

Tæt på fagligheden – og tæt på beslutningerne

En af de særlige muligheder ved rollen er din placering på Andelskassens hovedsæde, Dusager 18 Aarhus N. 

Her bliver du en del af personalebanken, som har en tæt faglig kontaktflade til kreditafdelingen og virksomhedsanalysen. 

Det giver dig adgang til et stærkt fagligt miljø, hvor erfarne specialister sidder lige i nærheden, og hvor du kan få sparring på de sager, der kræver lidt ekstra. 

Samtidig arbejder du tæt på bankens centrale funktioner og beslutningstagere. 

Du får derfor ikke bare en anderledes kundeportefølje, men også en arbejdsplads, hvor du kommer tættere på organisationen og får et bredere indblik i bankens forretning. 

Hvem er du? 

Du kommer med en relevant finansiel eller bankfaglig baggrund og flere års erfaring med rådgivning af privatkunder. 

Du har en bred forståelse for privatøkonomi og er vant til at håndtere kundesager, der kræver høj faglighed og kvalificeret sparring. 

Du er stærk inden for kredit og har erfaring med blandt andet boligfinansiering, lån, pension og investering. 

Erfaring med komplekse privatkundeporteføljer eller kunder med større økonomiske engagementer vil være en fordel. 

Men din faglighed kan ikke stå alene. Du er også relations stærk, tillidsvækkende og god til at møde forskellige mennesker i øjenhøjde. 

Du forstår, at det kræver noget særligt at rådgive dine kollegaer. Derfor er du både professionel, diskret og empatisk og kan håndtere fortrolige oplysninger med stor naturlighed. 

Samtidig har du et kommercielt drive. Du venter ikke nødvendigvis på, at kunderne kontakter dig, men tager selv initiativ, følger op og ser mulighederne for at skabe værdi gennem god rådgivning. 

Du arbejder selvstændigt, tager ansvar og trives med at være en del af et team, hvor faglighed og samarbejde går hånd i hånd. 

Et stærkt fællesskab med plads til udvikling 

Du bliver en del af et mindre rådgiverteam med tæt tilknytning til kreditområdet på hovedsædet. 

Her er der høj faglighed og gode muligheder for sparring med kolleger, som har mange års erfaring fra bankverdenen. 

Kulturen er uformel og præget af stærkt kollegaskab, faglighed og en hverdag, hvor der også er plads til humor og arbejdsglæde. 

Samtidig får du mulighed for at udvikle dig i en rolle, hvor du både kan arbejde med komplekse kunder, styrke din faglighed og få et bredere indblik i bankens organisation. 

Personalebanken er derfor ikke en rolle, hvor du behøver sætte din faglige udvikling på pause. Tværtimod får du mulighed for at udvikle dig som rådgiver i en anderledes bankhverdag. 

Andelskassen som arbejdsplads 

Andelskassen er et landsdækkende pengeinstitut med mere end 300 medarbejdere og 23 rådgivningscentre, to formuecentre samt et landbrugscenter fordelt i Jylland, på Fyn og i København. Bankens hovedsæde ligger på Dusager 18 i Aarhus N. 

Andelskassen rådgiver både privat- og erhvervskunder inden for blandt andet lån, opsparing, investering, pension og forsikring. 

Som relationsbank tror Andelskassen på værdien af gode relationer – både til kunderne og mellem kollegerne. 

Her deler man viden, spiller hinanden gode og arbejder i en organisation med korte beslutningsveje og frihed under ansvar. 

Vil du have en anderledes rådgiverhverdag? 

Moment Search & Selection varetager rekrutteringen af Andelskassens nye kunderådgiver til personalebanken. 

Vi gennemgår løbende ansøgninger og afslutter processen, når den rette kandidat er fundet. 

Hvis du motiveres af en rådgiverrolle med fagligt interessante kunder, stærke relationer og gode muligheder for sparring og udvikling, vil vi meget gerne høre fra dig. 

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Senior Recruitment Consultant Morten Thomsen på Se e-mailadresse på my.enaportal.com eller på Vis telefonnummer.