Junior Operations Specialist

STUDENTERMEDARBEJDER TIL SUPPORT & OPERATIONS HOS NABOGO Er du struktureret, nysgerrig og klar på at få hands-on erfaring i en vækstvirksomhed med fokus på mobilitet? Hos nabogo søger vi engagerede studentermedarbejdere til at styrke vores Support & Operations-team.

OM JOBBET

Som studentermedarbejder bliver du en vigtig del af vores daglige drift og udvikling og vil arbejde tæt sammen med Customer Success‑teamet. Dine opgaver er varierede og giver dig indsigt i både kundeservice, drift og kommercielle aktiviteter. Dine primære ansvarsområder vil inkludere:

• Opsætning og koordinering af events
• Planlægning, opsætning og opfølgning på events i samarbejde med teamet.
• Administration og optimering af vores incitamentsprogrammer for brugere.
• Fraudkontrol
• Overvågning og håndtering af mistænkelig aktivitet for at sikre platformens integritet.
• Korridor- og virksomhedsoutreach
• Kontakt til brugere, uddannelsesinstitutioner og virksomheder via telefon og e-mail med fokus på onboarding og engagement.
• Generel administration
• Diverse ad hoc-opgaver, datahåndtering og support til teamet.
• Kvalitetskontrol
• Sikring af høj datakvalitet og korrekt opsætning på tværs af platformen.
• Analysere brugeradfærd på korridor - etabler udbud og efterspørgsel samt optimer og vedligehold kørehold på korridor via dialog og support

OM DIG

Vi forestiller os, at du:

• Er i gang med en relevant videregående uddannelse (fx business, kommunikation eller lign.)
• Arbejder struktureret og har sans for detaljer
• Er proaktiv, trives med ansvar og selvstændige opgaver
• Har gode kommunikationsevner – både skriftligt og mundtligt
• Er komfortabel med at tage kontakt via telefon og e-mail
• Har interesse for AI, mobilitet eller bæredygtige løsninger (ikke et krav, men et plus)

VI TILBYDER

• Et fleksibelt studiejob på ca. 10–15 timer om ugen, tilpasset dit studie og eksamensperioder
• Mulighed for at få praktisk erfaring i en scale-up
• Et uformelt og ambitiøst arbejdsmiljø
• Indblik i, hvordan man driver og skalerer en digital platform
• Mulighed for faglig og personlig udvikling

PRAKTISK INFORMATION

Arbejdssted: Vejle/hybrid Opstart: Hurtigst muligt Ansøgning: Send CV og kort ansøgning Vi holder samtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag.

OM NABOGO

nabogo arbejder for at gøre samkørsel til en naturlig del af hverdagen og reducere CO₂-udledning fra transport. Vi samarbejder med kommuner, regioner, trafikselskaber og virksomheder for at skabe smartere og grønnere mobilitetsløsninger.