Sommerfugl til receptionen

Det her er et job for dig, der er imødekommende, struktureret og trives med skiftende opgaver i et levende hotelmiljø.

Hvad kommer du til at lave?

Du bliver ansvarlig for daglige receptionopgaver og for at sikre, at gæsterne oplever en varm og professionel velkomst. Dine opgaver vil blandt andet være:

• Check-in og check-out af gæster samt håndtering af reservationer

• Modtagelse af telefonopkald og besvarelse af e-mails

• Hjælpe gæster med information om hotellet, oplevelser og lokale tilbud

• Koordinere med hus- og køkkenteam ved gæsteforespørgsler og praktiske behov

• Håndtere betalinger, fakturering og mindre administrative opgaver

• Sikre orden og overskuelighed i receptionen og bidrage til et positivt arbejdsmiljø

Opgaverne tilpasses dine kompetencer og erfaring – vigtigst er, at du bidrager med en hjælpsom og professionel tilgang.

Hvem er du?

Vi søger en person, der er serviceminded, ansvarsbevidst og stabil. Du kan være studerende, have erfaring fra hotel- eller servicebranchen eller komme fra et andet erhverv, hvor kundekontakt og struktur er i fokus.

Vi forestiller os, at du:

• Er venlig, imødekommende og serviceminded

• Har god mundtlig og skriftlig formuleringsevne på dansk (engelsk på forhandlingsniveau er en fordel)

• Er mødestabil og ansvarsbevidst

• Trives med skiftende opgaver og kan bevare overblikket i travle perioder

• Har grundlæggende IT-kendskab og er hurtig til at lære nye systemer

• Er samarbejdsvillig og bidrager positivt til teamet

Hvorfor Dragsholm Slot?

Dragsholm Slot er et levende og historisk hotel med skiftende sæsontryk, høje ambitioner og fokus på gæsteoplevelser. Som sommerfugl i receptionen bliver du en vigtig del af vores gæsters ophold og en del af et engageret team.

Hos os får du:

• Et sæsonjob i et professionelt og gæstfokuseret miljø

• Grundig oplæring og støtte fra erfarne kolleger

• Mulighed for at lære om hoteldrift, gæsteservice og samarbejde på tværs af huset

• Et arbejdsmiljø præget af respekt, fællesskab og udvikling

Praktisk

Stillingen er sæsonbetonet med mulighed for varierende arbejdstider, herunder weekender. Løn efter aftale. Send dit CV og en kort ansøgning, hvor du fortæller om dine erfaringer og motivation for stillingen. Vi behandler ansøgninger løbende og glæder os til at høre fra dig.