Specialist til Kundeløsninger Vest - Bobehandling i Nykredit Direkte® (Aalborg)

Vil du være med til at skabe gode kundeoplevelser på den sidste del af kunderejsen? Er du god til at vise empati og kan samtidig arbejde effektivt og struktureret? Så er jobbet som Specialist i Kundeløsninger Vest – Bobehandling det helt rette til dig. Vi arbejder efter devisen: ”Vi vil gøre det let at være efterladt.”

Nykredit-koncernen er ejet af en forening af vores kunder, Forenet Kredit. Det betyder, at vi kan dele vores fremgang med vores kunder, når det går os godt, og at vi påtager os et særligt ansvar over for det samfund, vi er en del af. Det vil du også opleve, når vi kan byde dig velkommen som specialist.

Dine ansvarsområder bliver at:

• varetage bobehandlingen af vores kunder,
• yde sublime kundeoplevelser,
• have kontakt til efterlevende, kundens rådgiver, advokater og andre eksterne rådgivere.

Er det dig, vi leder efter?
Bankerfaring er en fordel. Du er kommunikativt dygtig og trives både med administrative opgaver og kundekontakt. Du er struktureret af natur og arbejder systematisk. Du tager ansvar og bidrager til det gode arbejdsmiljø. Samtidig er du åben for at udvikle dine kompetencer og parat til de forandringer, der kommer i jobbet.

Dit nye team
Vi er 6 kompetente og motiverede privatspecialister i Kundeløsninger Vest og 16 i vores søsterhold i Kundeløsninger Øst, som vi har et tæt samarbejde med. Vores formål er at sikre en god og professionel kundeoplevelse – særligt for vores hold i Kundeløsninger Vest er, at vi også varetager behandlingen af pensionsordninger i boet. Samtidig har vi en sjov og uformel omgangstone med hinanden. Vi er en bank i forandring, hvor vi arbejder på at tage det bedste fra begge verdener efter Nykredits opkøb af Spar Nord Bank. Vi er en del af Nykredit Direkte® og fysisk er vi placeret i moderne lokaler på Skelagervej i Aalborg, som bliver det primære arbejdssted.

Vil du vide mere?
Lyder dette som noget for dig og har du brug for at høre nærmere om stillingen, så kontakt teamchef Lise Højen Brosbøl på Se e-mailadresse på jobbank.dk

Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte rekrutteringsteamet på Se e-mailadresse på jobbank.dk

Vi glæder os til at modtage din ansøgning og dit cv og afholder løbende samtaler.