I Metro Service møder du en uformel omgangstone, en anerkendende tilgang til problemløsning og fokus på procedurer og sikkerhed.

Vi har stor fokus på medarbejdertilfredshed. Det betyder heldigvis, at tilfredsheden med både jobbet og arbejdspladsen er høj, ligesom der er et stort engagement blandt medarbejderne. At vi opnår så gode resultater på trivselsbarometeret skyldes især, at vi ikke tager ledelse for givet. Vi bruger mange ressourcer på at styrke og videreudvikle vores ledere og giver dem værktøjer, så de på en anerkendende måde skaber godt samarbejde og kontakt mellem hinanden og med medarbejderen.  

Metro Service yder drift, vedligehold og kundeservice i en samlet pakke til transportselskaber. Vi har kontrakten på at drive og vedligeholde Københavns Metro M1+M2 , den kommende Cityringen samt Hovedstadens Letbane.

I Metro Service vil vi konstant udvikle os, levere fremragende resultater hver dag samt opfylde og overgå forventningerne fra vores passagerer, medarbejdere, Metroselskabet og vores aktionærer.

Vision

Vi vil være den virksomhed som:

• Er den førende operatør for metro- og letbanesystemer i Danmark
• Betragtes som de førende eksperter inden for drift of vedligehold af førerløse metroer og letbanesystemer.

Værdier

• Bevidsthed om sikkerhed og miljø
• Kundeorientering
• Faglig ekspertise
• Teamwork